1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es revynquora, con domicilio en Ctra. de Castellar, 352, 08226 Terrassa, Barcelona, España. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@revynquora.com o llamando al +34 655 24 23 41.

Como responsables, garantizamos que toda la información que nos proporcionas se trata de forma confidencial y con las máximas medidas de seguridad disponibles en el sector.

2. Datos que Recopilamos

La información que recopilamos varía según el tipo de servicio que contrates o la forma en que interactúes con nosotros. Aquí está lo que solemos necesitar:

Información de Identificación

• Nombre completo y apellidos
• Documento Nacional de Identidad (DNI) o Número de Identificación de Extranjero (NIE)
• Dirección postal completa
• Número de teléfono de contacto
• Dirección de correo electrónico

Información Empresarial

• Nombre y razón social de tu empresa
• Número de Identificación Fiscal (NIF/CIF)
• Sector de actividad y tamaño de la empresa
• Datos financieros básicos para la planificación (balances, cuentas de resultados)
• Información sobre objetivos empresariales y necesidades de planificación

Datos de Navegación

Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y el dispositivo que utilizas. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia de usuario y detectar posibles problemas técnicos.

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos:

• Gestión administrativa de clientes, incluyendo facturación y cobros
• Mejora continua de nuestros servicios mediante análisis de datos agregados y anonimizados
• Envío de información comercial sobre nuevos servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito
• Prevención de fraude y garantía de la seguridad de nuestros sistemas informáticos

4. Base Legal para el Tratamiento

No tratamos tus datos de forma arbitraria. Siempre existe una base legal que justifica el procesamiento:

5. Destinatarios de los Datos

Tus datos se tratan de manera confidencial. Sin embargo, en algunos casos necesitamos compartir cierta información con terceros para poder ofrecerte nuestros servicios adecuadamente:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan en aspectos técnicos: hosting de la web, sistemas de gestión empresarial, herramientas de análisis financiero y servicios de mensajería. Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos con el mismo nivel de seguridad que nosotros.

Obligaciones Legales

Podemos compartir información con autoridades públicas cuando la ley nos lo requiera: Agencia Tributaria, organismos de supervisión financiera, juzgados y tribunales cuando exista un requerimiento judicial.

6. Conservación de los Datos

No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Los plazos de conservación dependen de la finalidad del tratamiento:

• Datos contractuales: Durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización, según exige el Código de Comercio español
• Datos fiscales y contables: Mínimo 4 años desde la última declaración fiscal, conforme a la Ley General Tributaria
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja de nuestras comunicaciones
• Datos de navegación: Máximo 2 años, salvo que sean necesarios para resolver incidencias técnicas o de seguridad

Una vez transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tu información o a su anonimización completa para fines estadísticos.

7. Tus Derechos

El RGPD te otorga una serie de derechos sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible, normalmente en un plazo máximo de 30 días.

Derecho de Rectificación

Si alguno de tus datos es inexacto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos inmediatamente. Esto es especialmente importante para mantener la precisión de nuestros análisis financieros.

Derecho de Supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, siempre que no exista una obligación legal que nos obligue a conservarlos.

Derecho de Limitación

En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos mientras se verifica su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando este se base en un interés legítimo o cuando los datos se utilicen para fines de marketing directo.

8. Medidas de Seguridad

La protección de tus datos es nuestra prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de la información:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones a través de nuestra web
• Almacenamiento de datos en servidores seguros con acceso restringido y protegido mediante autenticación multifactor
• Copias de seguridad periódicas y planes de recuperación ante desastres
• Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos y seguridad informática
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de impacto cuando introducimos nuevos tratamientos
• Protocolos estrictos de control de acceso - solo el personal autorizado puede acceder a datos personales
• Sistemas de detección y prevención de intrusiones para proteger contra accesos no autorizados

A pesar de todas estas medidas, ningún sistema es completamente invulnerable. En el improbable caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos, te lo notificaremos en un plazo de 72 horas e informaremos también a la Agencia Española de Protección de Datos.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestra web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Distinguimos entre varios tipos:

Cookies Técnicas y Funcionales

Son imprescindibles para el funcionamiento básico de la web. Permiten la navegación, gestión de sesiones y acceso a áreas seguras. Estas cookies no requieren consentimiento porque son estrictamente necesarias.

Cookies Analíticas

Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestra web: páginas más visitadas, tiempo de permanencia, problemas técnicos. Utilizamos esta información de forma agregada para mejorar nuestros servicios.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para que te avise cuando se envíen. Ten en cuenta que si desactivas las cookies técnicas, algunas funcionalidades de la web podrían no estar disponibles.

10. Transferencias Internacionales

Actualmente, todos tus datos se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos a países fuera de la UE.

En caso de que en el futuro necesitáramos transferir datos fuera del EEE, lo haríamos únicamente a países con un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea, o mediante la implementación de salvaguardias apropiadas como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la UE.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectáramos que hemos recibido información de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederíamos a eliminarla de inmediato.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo comunicaremos a través de nuestra web o por correo electrónico.

Te recomendamos revisar esta página de forma periódica. La fecha de la última actualización siempre aparece claramente indicada al principio del documento.

13. Autoridad de Control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

No obstante, te animamos a contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier inquietud que puedas tener respecto al tratamiento de tus datos.